Program lojalnościowy i wymiana posiłków
Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów, catering dietetyczny Smooth proponuje skorzystanie z programu lojalnościowego umożliwiającego także wymianę posiłków. Program lojalnościowy umożliwia klientom naszego cateringu dietetycznego zbieranie w Skarbonce punktów oraz używanie ich jako wewnętrznej waluty m.in. do wymiany posiłków, ale także do obniżania kosztów przyszłych zamówień. Tania dieta pudełkowa brzmi dobrze, prawda?
Oferujemy wymianę posiłków, a nie wybór menu nie bez powodu. Stawiamy duży nacisk na techniczne aspekty diety pudełkowej, tj. zgodność makroskładników oraz właściwości każdej z naszych diet przeznaczone do konkretnych zastosowań, jak dieta sportowa, keto czy IO. Stąd wybór jest ograniczony i nie zapewniamy gwarancji możliwości zamiany posiłku.
Instrukcja do wymiany posiłków
- Wymiany posiłków można dokonywać na aktywnych zamówieniach (po jego złożeniu i opłaceniu).
- Wymiany posiłku należy dokonać najpóźniej 2 dni przed planowaną dostawą – do godz. 20:00.
- Aby wymienić posiłek, należy wejść w zakładkę “zamówienia”, następnie wybrać dietę (jeśli zamawiasz więcej niż jedną) i zjechać do kalendarza oraz wybrać dany dzień – po prawej stronie pojawi się lista posiłków, przy każdym jest przycisk “zmień”.
- Wymieniać można wyłącznie w ramach jednego posiłku oraz kaloryczności tj. śniadanie z diety Standard 1500 na śniadanie z innej diety wyłącznie w kaloryczności 1500.
- Jeśli klient chce wymienić posiłek w Panelu Klienta, to wykorzystuje 100 punktów.
Instrukcja do programu lojalnościowego
- Aby z niego korzystać, należy mieć założony Panel Klienta.
- W zakładce Skarbonka można sprawdzić stan punktów.
- Punkty zbierasz składając zamówienia, oceniając je, oceniając posiłki i oczywiście zapraszając znajomych do składania zamówień.
- Można je również kupić, doładowując Skarbonkę jak kartę prepaid. Aby kupić punkty należy użyć przycisku “doładuj skarbonkę”. 1zł = 100 pkt.
- W zakładce skarbonka można znaleźć swój indywidualny kod rabatowy – przekazując go znajomym podarujesz im rabat 10%, a Ty zdobywasz punkty za ich zamówienia! (100 pkt. za każde 50 zł wydane na pierwsze zamówienie polecanej osoby.
- W zakładce skarbonka można wygenerować voucher podarunkowy na naszą dietę – ważny 12 miesięcy, na dowolną kwotę i podarować znajomemu np. jako prezent urodzinowy.